Qué buscar en una empresa de barba

Tu barba merece lo mejor de las mejores empresas

Por Eric Bandholz, fundador

Todos los días ves aparecer una nueva empresa de barbas y probablemente sientas curiosidad por saber por qué deberías elegir una empresa en lugar de otra. Bueno, hay algunas cosas que querrás tener en cuenta para asegurarte de que estás obteniendo el mejor producto, servicio y experiencia que tú y tu barba merecen.

El cuidado de la barba es un fenómeno bastante reciente y una empresa no se limita a lo que hay en sus envases. Las mejores empresas de cuidado de la barba tendrán políticas de servicio al cliente incuestionables, estándares de envío rápido, empaquetado de calidad y  Un compromiso con la industria y el estilo de vida de los barbudos. No quiero decir que una empresa sea mala si no tiene esto, pero simplemente no es una empresa de primer nivel.

En Beardbrand, consideramos el mercado emergente del cuidado de la barba como el mercado de la cerveza casera. Hay un montón de empresas increíbles que hacen cosas geniales y los hombres deberían sentirse libres de probar y experimentar muchas opciones. Sí, tendrás tus favoritas, pero hay muchas empresas increíbles por ahí.

Entonces, ¿cómo puedes saber si están comprometidos con la industria? Bueno, lee la historia de su empresa o revisa su presencia en las redes sociales. Querrás ver si asisten a algún tipo de evento relacionado con el estilo de vida de los barbudos, como concursos de barbas, clubes de barbas o participan en eventos benéficos como Movember. Otro indicador es si brindan educación a la comunidad. Lo hacemos a través de nuestro blog, Urban Beardsman, y nuestro popular canal de YouTube.

Otra forma de medir su compromiso es si están centrados en hacer crecer el negocio o simplemente en ganar algo de dinero extra. Cuando una empresa invierte continuamente en su negocio, demuestra que cree que la industria está creciendo y tiene viabilidad a largo plazo. También demuestra que no están cubriendo sus apuestas para convertirse en una empresa de afeitado después de unos años. En Beardbrand, tenemos una oficina en Austin, Texas; nuestro centro de distribución está ubicado en Spokane, Washington. Hemos incorporado a muchos miembros del equipo para ayudar con la producción, el abastecimiento de ingredientes de calidad, el servicio al cliente y el trabajo con los minoristas.

Ahora bien, más allá del compromiso con la industria, conviene analizar su compromiso con el producto. ¿En qué aspectos recortan gastos y en qué invierten? Normalmente, se puede comprobar si una empresa de cuidado de la barba se centra más en el precio que en la calidad cuando utiliza elementos como tapas de plástico en lugar de tapas de metal, botellas de plástico en lugar de botellas de cristal o fragancias sintéticas en lugar de aceites y extractos naturales. ¿Prestan atención a los pequeños detalles o pasan por alto las cosas?

Si tienen un buen producto y un compromiso con la industria, entonces su función de servicio al cliente será sencilla. Desde una perspectiva comercial, parte de tener un buen servicio al cliente es asegurarse de que el cliente tenga una experiencia positiva desde el principio. Consulta las reseñas de los productos y presta atención a la puntualidad del envío, cómo manejaron los problemas y cualquier tipo de garantía que ofrezcan. En Beardbrand, garantizamos que te encantarán nuestros productos y, si no es así, te reembolsaremos el importe íntegro de la compra.

Es fácil escribir todo esto, pero la realidad es que es muy difícil ejecutar estas cosas. Cuando una empresa es capaz de cumplir con todas estas  puntos, comenzarán a hacerse notar. Así es como Beardbrand ha aparecido o ha sido mencionado en NY Times, Men's Journal, Esquire, Shark Tank, Fox & Friends, Fast Company, Inc, Sunset, Outside Magazine, Playboy, Buzzfeed, Huffington Post, Spokesman Review, Austin Business Journal y muchos más. Haz cosas interesantes y te harán notar.

Creemos que somos increíbles, pero también creemos que hay otras empresas de cuidado de la barba increíbles. Pruébenos y pruebe otras también. Nos encanta crear los mejores productos para el cuidado de la barba del mercado y nos encanta ser la empresa que marca el camino.